Refere Tecnologia

Política de Privacidade

1. Quem somos

Somos a Refere Tecnologia Ltda – CNPJ 11.326.596/0001-30.
Endereço do site: https://refere.com.br.

A Refere atua no desenvolvimento de soluções tecnológicas para distribuição e gestão de seguros, comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.


2. Coleta e uso de dados pessoais

Coletamos e tratamos dados pessoais apenas quando necessário para:

  • Permitir a navegação no site;

  • Possibilitar interações, como envio de comentários e formulários;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os dados podem incluir: nome, e-mail, endereço IP, dados do navegador, cookies, além de informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.


3. Comentários

Ao deixar comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário, além do endereço IP e informações do navegador para auxiliar na detecção de spam.


4. Mídia enviada

Recomendamos que imagens enviadas ao site não contenham dados de localização (EXIF GPS). Visitantes podem baixar imagens publicadas e extrair dados de localização.


5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Memorizar preferências do usuário;

  • Melhorar a navegação e experiência no site;

  • Garantir segurança em áreas de login;

  • Cumprir requisitos técnicos de funcionamento.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, porém isso pode impactar a experiência no site.


6. Conteúdos incorporados

Artigos podem conter conteúdos de terceiros (vídeos, imagens, links). Estes sites podem coletar dados adicionais, utilizar cookies e monitorar sua interação. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses terceiros.


7. Compartilhamento de dados

  • Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que atuam sob contrato com a Refere (ex.: hospedagem, segurança da informação), seguindo padrões de proteção de dados.

  • Não vendemos dados pessoais a terceiros.

  • Podemos compartilhar informações para cumprimento de obrigações legais, decisões judiciais ou solicitações de autoridades competentes.


8. Prazo de retenção

  • Comentários e metadados podem ser mantidos indefinidamente para fins de moderação e histórico.

  • Dados de contas de usuários são armazenados enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais.

  • Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme a LGPD.


9. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados;

  • Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço;

  • Revogar consentimento;

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: dpo @ refere.com.br.


10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.


11. Encarregado de proteção de dados (DPO)

E-mail: dpo @ refere.com.br


12. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias em nossos serviços. A versão atualizada estará sempre disponível em https://refere.com.br/privacidade.